Em 2012 foi criada a Rede Mãe Paranaense com o propósito de organizar a assistência materno infantil durante a atenção ao pré-natal, parto e puerpério. Dessa forma, o serviço de saúde da Atenção Básica realiza a estratificação de risco das gestantes a fim de ordenar o atendimento e permitir aos demais serviços acompanhá-las em todos os pontos de atenção que se fizer necessário. Além disso, oferece orientações e informações, com vistas a contribuir para minimizar as complicações e possíveis agravos na gestação de alto risco e risco intermediário. As gestantes estratificadas como risco intermediário e alto risco necessitam realizar um e cinco atendimentos multiprofissionais, respectivamente, realizado por uma equipe composta de médicos obstetras, enfermeiros, assistentes sociais e outros. Neste contexto esta pesquisa tem como objetivo conhecer a percepção das gestantes sobre a qualidade do serviço prestado no ponto de atenção secundário que referencia a Região Noroeste do Estado do Paraná. Trata-se de uma pesquisa- ação com método de pesquisa qualitativa, realizada com 50 gestantes que foram atendidas no serviço no ano de 2015. Os resultados demostram que na percepção das gestantes, o atendimento multiprofissional, não está acontecendo, pois o único profissional que atendeu 100% foi o médico obstetra, os demais atendimentos recebidos foram inferiores a 32%. Em relação às orientações e informações sobre a gestação como importância do pré-natal, alimentação, cuidados com as mamas, 57,4% das gestantes afirmaram que receberam no serviço e 42,5% relatou que não recebeu no ponto de atenção secundário ambulatorial, entretanto 17,02% destas relataram ter recebido orientações sobre os cuidados na gestação em seu município de origem. Após análise das entrevistas observou-se à necessidade de aprimoramento no atendimento prestado pelo serviço nos processos de acompanhamento das gestantes e educação em saúde. Conclui-se que existem lacunas no cumprimento dos protocolos preconizados pela Rede Mãe Paranaense no atendimento a gestante no serviço pesquisado, o que influencia negativamente na qualidade da assistência materno infantil prestada.